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Política de Cookies

Política de Cookies

Última atualização: 30 de outubro de 2025

1. Introdução

A sua privacidade é uma prioridade para a NEF Seguros (CNPJ 55.225.139/0001-25). Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos em nosso site [endereço do site], os tipos de cookies que usamos, as informações que coletamos com eles e como você pode gerenciar suas preferências.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e visa garantir total transparência sobre como seus dados são tratados enquanto você navega em nosso site.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, além de fornecerem informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que o site “lembre” de suas ações e preferências (como idioma, fonte e outras configurações de exibição) durante um período, para que você não precise reinseri-las sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra.

3. Como utilizamos os Cookies?

Na NEF Seguros, utilizamos cookies para diversas finalidades, buscando sempre aprimorar sua experiência. Nossos principais objetivos são:

  • Garantir o funcionamento do site: Alguns cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e utilizar suas funcionalidades, como o preenchimento de formulários de cotação.

  • Melhorar sua experiência: Usamos cookies para lembrar de suas preferências e oferecer uma navegação mais personalizada e ágil.

  • Analisar o desempenho do site: Coletamos dados anônimos sobre como os visitantes utilizam nosso site, quais páginas são mais visitadas e a origem do tráfego. Isso nos ajuda a entender o que funciona bem e onde podemos melhorar.

  • Marketing e comunicação: Cookies podem ser utilizados para direcionar comunicações e publicidade relevantes para seus interesses, além de viabilizar a funcionalidade de ferramentas de terceiros, como o chat via WhatsApp.

4. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nosso site pode utilizar as seguintes categorias de cookies:

a) Cookies Estritamente Necessários (Essenciais): Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento do site. Eles permitem a navegação, o acesso a áreas seguras e o uso de funcionalidades básicas, como o envio de formulários. Sem estes cookies, os serviços que você solicita não podem ser fornecidos.

  • Finalidade: Operação técnica do site.

  • Coletam dados pessoais? Não identificam o usuário individualmente.

  • Preciso consentir? Não, pois são essenciais para o funcionamento do site.

b) Cookies de Desempenho e Análise: Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes interagem com nosso site, como as páginas acessadas com mais frequência e se recebem mensagens de erro. Todas as informações coletadas são agregadas e, portanto, anônimas. O objetivo é unicamente melhorar o desempenho e a estrutura do site.

  • Exemplo: Google Analytics.

  • Finalidade: Análise estatística de tráfego e otimização do site.

  • Coletam dados pessoais? Não, os dados são anonimizados.

  • Preciso consentir? Sim, você pode optar por não aceitar.

c) Cookies de Funcionalidade: Esses cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você faz (como preferências de idioma ou região) para proporcionar uma experiência mais personalizada. Eles não rastreiam sua atividade de navegação em outros sites.

  • Finalidade: Memorizar preferências para personalizar a navegação.

  • Coletam dados pessoais? Podem coletar informações que você forneceu, mas de forma anônima.

  • Preciso consentir? Sim, você pode optar por não aceitar.

d) Cookies de Terceiros (Marketing e Redes Sociais): Estes cookies são definidos por empresas parceiras, como o WhatsApp (Meta), para permitir a funcionalidade do chat e, potencialmente, para construir um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas se baseiam na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo.

  • Exemplo: Cookies definidos pela funcionalidade “Fale pelo WhatsApp”.

  • Finalidade: Integração com plataformas de terceiros e marketing direcionado.

  • Coletam dados pessoais? Identificam seu navegador e dispositivo.

  • Preciso consentir? Sim, você pode optar por não aceitar.

5. Como Gerenciar suas Preferências de Cookies?

Ao visitar nosso site pela primeira vez, você será apresentado a um banner de cookies, onde poderá aceitar todos os cookies, rejeitá-los (exceto os estritamente necessários) ou personalizar suas escolhas.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento. Além disso, a maioria dos navegadores de internet permite que você controle os cookies através de suas configurações. É possível bloquear ou excluir cookies existentes e configurar o navegador para recusar novos cookies.

Consulte os links abaixo para saber como gerenciar cookies nos principais navegadores:

Lembre-se que, ao desativar certos tipos de cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não operar corretamente.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado.

7. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@nefseguros.com.br.